Интернет-приемная

Интернет-приемная

Уважаемые посетители официального сайта управления по тарифам!

На сайте управления Алтайского края по государственному регулированию цен и тарифов работает интернет – приемная.

Чтобы каждое обращение было внимательно изучено, просим Вас четко заполнять обязательные разделы регистрационной формы, формулировать вопросы и предложения внятно и корректно. Ответы на обращения отправляются по адресу заявителя. Анонимные высказывания не рассматриваются. Ответы на вопросы, имеющие общественный резонанс, публикуются на сайте.

Интернет - приемная открыта круглосуточно. Благодарим вас за внимание к нашему сайту.

Порядок рассмотрения обращений граждан

1. Обращения граждан, направленные через интернет - приемную рассматриваются в сроки установленные законодательством. Ответы направляются по адресу заявителя.

2. Согласно статьи 7 Федерального Закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ: « В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме».

3. В соответствии со статьей 11 Федерального Закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ: "В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается".

4. Ответы по общественно значимым проблемам публикуются в разделе "Вопрос. Ответ".

Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. Спасибо!

ВНИМАНИЕ!

Обращения, направленные через сайт управления по тарифам, не являются основанием для проведения проверки.

Согласно действующему законодательству с 01.01.2017 основанием для проведения проверочных мероприятий могут являться обращения, направленные одним из следующих способов:

·        письменное обращения с личной подписью;

·        электронное обращение, автор которого авторизован системой идентификации (портал государственных услуг, система ГИС ЖКХ).

Сайт управления по тарифам системой идентификации не является.

При необходимости проведения проверки для направления обращений используйте указанные варианты.

           РАБОТА С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН


Фамилия, имя, отчество *
Почтовый индекс *
Регион *
Район/Город *
Улица, номер дома, квартиры *
Электронный адрес *
Телефон
Статус заявителя
Загрузить файл
 
Обзор
Я даю свое согласие на обработку, использование и распространение моих персональных данных *
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *