Управлением по тарифам выявлены нарушения при начислении потребителю, проживающему в жилом помещении, оборудованном в установленном порядке стационарной электроплитой, платы за потребленную электрическую энергию

05.07.2018

В управление по тарифам поступило обращение жителя г.Бийска, который сообщил об отказе ресурсоснабжающей организации при наличии всех необходимых документов производить начисления за потребленную электроэнергию с применением понижающего коэффициента как для населения, проживающего в домах, расположенных в городских населенных пунктах и оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами.

Потребителю долгое время начисления производились по тарифу 3,81 руб./кВт*ч вместо 3,05 руб./кВт*ч, установленного для городского населения с электроплитами и (или) электроотопительными установками. Изложенные сведения стали поводом для принятия мер контрольного реагирования и основанием для проведения в период с 08.02.2018 по 12.03.2018 внеплановой документарной проверки в отношении АО «Алтайкрайэнерго».

По итогам проведенной проверки вышеуказанные обстоятельства объективно подтвердились. В связи с этим управлением по тарифам в целях восстановления нарушенных прав потребителя применены меры административного воздействия в виде выдаче 21.03.2018 в отношении                 АО «Алтайкрайэнерго» предписания об устранении в установленные сроки выявленных нарушений действующего законодательства.

По результатам проверки исполнения предписания и устранения выявленных нарушений установлено, что АО «Алтайкрайэнерго» обратившемуся с заявлением в управление по тарифам потребителю, проживающему г. Бийске, произведен перерасчет начисления платы по тарифу из расчета 3,05 руб./кВт*ч за проверяемый период и последующие расчетные периоды.

Дополнительно информируем, что для применения тарифа с понижающим коэффициентом в техническом паспорте жилого дома (помещения) должны содержаться сведения о наличии или отсутствии электроплит. Если электроплиты установлены в результате переустройства помещений, в технический паспорт необходимо внести соответствующие изменения в порядке и по основаниям, предусмотренным Жилищным кодексом Российской Федерации. После чего потребителю коммунальной услуги по электроснабжению необходимо предоставить соответствующий пакет документов в адрес ресурсоснабжающей организации.

В случае, если потребитель обращался в ресурсоснабжающую организацию с заявлением и необходимыми документами и начисление платы продолжают производиться по тарифу без понижающего коэффициента, то необходимо обратиться в управление по тарифам. При обращении в управление по тарифам необходимо предоставить заявление, копии платежных документов, а также документы, подтверждающие право применения тарифа с понижающим коэффициентом, в частности, копию технического паспорта дома или квартиры с указанием, что жилое помещение оборудовано в установленном порядке стационарной электроплитой и (или) электроотопительными установками.

Напоминаем, что с 1 июля 2018 года начали действовать новые тарифы на электроэнергию для населения Алтайского края (руб./кВтч).

Категории населения

Тариф с 01.01.2018

по 30.06.2018

Тариф с 01.07.2018

по 31.12.2018

Городское население без электроплит и (или) электроотопительных установок

3,81

3,92

Городское население с электроплитами и (или) электроотопительными установками

3,05

(понижающий 
коэффициент 0,801)

3,20

(понижающий 
коэффициент 0,816)

Сельское население

2,99 

(понижающий 
коэффициент 0,784)

3,07

(понижающий 
коэффициент 0,784)



Количество показов: 92
Дата изменения: 05.07.2018 13:49:39

Возврат к списку